![\"3_2004\"](\"http:\/\/wp1117171.wp112.webpack.hosteurope.de\/thinksbtf\/thinking\/wp-content\/uploads\/2013\/01\/3_2004.jpg\")
<\/p>\nJedes Fr\u00fchjahr \u2013 sagt man \u2013 werden beim Menschen neue Energien freigesetzt. Jahr f\u00fcr Jahr wird wieder einmal der Alltag umgekrempelt oder ein Neuanfang gestartet. Selbst Dinge, die im grauen Winter unvorstellbar waren, scheinen jetzt kein Hindernis zu sein. Bewaffnet mit S\u00e4ge, Schere und Harke st\u00fcrmen manche in den heimischen Garten, stutzen B\u00e4ume und B\u00fcsche auf Bonsai-Gr\u00f6\u00dfe oder graben alles einmal richtig um. Andere fahren beschwingt ins B\u00fcro und kramen unter den Weihnachtskarten Projektideen vom vergangenen Jahr hervor. Sie \u00fcberlegen sich kurz, woran die Vorhaben im letzten Herbst gescheitert und in der Schublade gelandet sind. Mit verfeinerter Strategie sollen diese Pl\u00e4ne erneut lanciert werden.<\/p>\n
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Sobald die Strategie fachlich steht, m\u00fcssen die Ideen kommuniziert werden. Und hier erh\u00e4lt der Fr\u00fchjahrsschwung den ersten D\u00e4mpfer. In Zeiten wirtschaftlicher Zur\u00fcckhaltung ist auch vieles an Kommunikationswegen versch\u00fcttet worden. Das Medium E-Mail wurde durch Spam und Viren an den Rand des Kollapses getrieben. Heute sitze ich oft l\u00e4nger an der Formulierung des Subjects als an der eigentlichen Nachricht. Viel zu gro\u00df ist die Gefahr, unter den Subjects der nervt\u00f6tenden Flash-Logo-Anbieter mit ihrem *U*R*G*E*N*T* in der Inbox meiner Adressaten unterzugehen.<\/p>\n
Die Kontaktaufnahme per Telefon leidet unter den gleichen Symptomen. Spamfilter in der Telefonie sind meist weiblich und blocken den Weg zum Entscheidungstr\u00e4ger (meist m\u00e4nnlich) mehr oder minder perfekt ab. Das Fachgespr\u00e4ch wird schon im Keim erstickt.<\/p>\n
Auf dem schriftlichen Weg sind die Chancen einer erfolgreichen Kontaktaufnahme gleich Null. Es w\u00e4re eine Studie wert, Altpapier in zwei Haufen nach gelesen und ungelesen zu sortieren und die prozentuale Verteilung der beiden Stapel \u00fcber mehrere Jahre zu vergleichen. Schade um den Waldbestand in Finnland.<\/p>\n
Bleibt nur noch eines: mit allem Elan hinaus in den Infight. F\u00fcr Dienstleister und Anbieter von ITK-Produkten kann dies zur Fr\u00fchjahrszeit hei\u00dfen: Messestand auf der CeBIT und dort den direkten Kontakt zum potentiellen Kunden suchen. Professor Nastansky, Experte in Sachen fachlicher Kontaktaufnahme, teilte mir allerdings mit, dass er auf einen CeBIT-Besuch verzichte. Der Grund: Er wisse nicht, wie \u201eman den Kids mit ihren MP3-Orgeln und MM-SMS-Handys\u201c die Themen Workflow und Projektmanagement vermitteln solle.<\/p>\n
Die Erfindung der polyphonen Klingelt\u00f6ne ist auch f\u00fcr mich ein Schritt, der uns alle n\u00e4her an den Psychotherapeuten als an den Kunden bringt.<\/p>\n
Die Deutsche Notes User Group bietet ein Kontaktforum, auf dem erheblich zielgerichteter und unbelasteter kommuniziert werden kann als auf der CeBIT. Ein Handy-Verbot herrscht zwar noch nicht, aber was nicht ist, kann noch werden. Die DNUG wird 2004 zehn Jahre alt und feiert ihr Jubil\u00e4um geb\u00fchrend auf der 20. DNUG Konferenz in Karlsruhe.<\/p>\n
Das Forum hat sich zu einer interessanten Plattform gemausert und sollte auch die notwendige thematische Expansion verkraften. Das ist anerkennenswert, denn die Anf\u00e4nge waren durch das kaum kaschierte Interesse einiger Initiatoren gepr\u00e4gt, einzig und allein Kundenadressen zu sammeln.<\/p>\n
Das Schweizer Pendant, die SNUG, wollte aus b\u00f6ser Vorahnung heraus definitiv keine Dienstleister und Produktanbieter in ihren Reihen sehen. Noch heute steht explizit in ihrer Satzung, dass die Mitgliedschaft nicht f\u00fcr kommerzielle Zwecke genutzt werden darf.<\/p>\n
Die DNUG hingegen hat \u00fcber die Jahre eine optimale Form gefunden, das Interesse der Anbieter (Vertrieb) und der Endkunden (Information) f\u00fcr alle Seiten zufriedenstellend unter einen Hut zu bekommen.<\/p>\n
Konzentrieren wir also unsere Fr\u00fchlingsenergien auf zielgerichtete und realisierbare Kontaktaufnahmen. W\u00e4hrend man in zivilisierten Gesch\u00e4ftskreisen von Lobbyismus spricht, gibt’s in der Baubranche ja noch die Wildmoser-Variante. \u00dcber diese m\u00f6chte ich mich heute allerdings nicht auslassen!<\/p>\n
Jedes Fr\u00fchjahr \u2013 sagt man \u2013 werden beim Menschen neue Energien freigesetzt. Jahr f\u00fcr Jahr wird wieder einmal der Alltag umgekrempelt oder ein Neuanfang gestartet. Selbst Dinge, die im grauen Winter unvorstellbar waren, scheinen jetzt kein Hindernis zu sein. Bewaffnet … Weiterlesen ![\"Glosse_Pfeil\"](\"http:\/\/wp1117171.wp112.webpack.hosteurope.de\/thinksbtf\/thinking\/wp-content\/uploads\/2013\/01\/Glosse_Pfeil1.jpg\")
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